微信企業版iPad版是由騰訊專為企業單位打造的一款企業級溝通平臺,微信企業版iPad版可以幫助企業提升內外部即時通訊效率,同時建立企業信息安全管理流程,協助企業完善對外品牌形象。
早在2014年微信就推出了微信企業號。企業號的定位是企業互聯網化的連接器,希望借助企業號統一企業入口,連接企業線上線下的生態體系。企業號為了統一企業對內和對外的入口,直接對接企業系統,而且采取完全開放的生態,企業可以自由選擇ISV廠商定制開發應用,不僅做到企業內部協同管理,也是企業移動OA。
最新動態
微信企業版app無需登錄管理后臺,在手機上就可以管理企業。微信企業版app選擇微信好友、手機通訊錄中的同事,一鍵添加到公司通訊錄,可以直接設置上下班打卡規則,支持查看打卡的實時統計結果,按部門和打卡狀態查看明細,快速啟用需要的審批模板,設置更加便捷 ,可以發應用消息了。
審批:
-界面優化和性能升級,帶來更流暢的使用體驗。
-報銷模板支持自定義選項和字段。
-請假、外出等審批記錄可以在管理后臺按照請假、外出時間篩選了。
企業微信2.0版本更新,將企業微信與企業號產品合并,優化了打卡與后臺管理功能,同時提升了圖片與文件的傳輸速率。目前,除了文字、信息、語音,企業微信還提供了視頻等多種溝通形式。
企業內部員工,可下載企業微信獨立客戶端高效辦公。用與微信一致體驗的企業專屬溝通工具,與內部同事高效溝通。用電話、視頻會議、郵件,與客戶、與同事多人高效溝通。在會話消息中接收企業通知,及時了解公司動態。在工作臺使用辦公應用,辦公所需工具在一處聚合,高效辦公。

以往動態
微信企業版新加入審批、打卡、日報三個功能,上述三個功能基于不同公司和企業的不同場景而言使用方式不同。
1.審批:
新增條件審批,管理員可根據不同場景定義不同審批流程。在管理后臺將審批人設置為通訊錄標簽,由標簽中的多人并行審批一個單據,只要其中一人同意即可流轉?稍O置員工提交申請時不可修改審批人。自定義模版增加金額、多選、明細字段,支持拖動排序。新增審批分類匯總,待辦、提交、抄送一目了然
2.打卡:
-可在管理后臺為上下班打卡添加自定義地點。管理員可為外出打卡位置糾錯,員工定位判斷更準確。優化打卡記錄的狀態展示,異常情況更明確
3.日報:
-可以對收到的日報進行評論。支持在管理后臺查看和導出歷史記錄,還能設置實時匯報提醒
4.支持設置打卡、日報、審批等應用及單個審批模版的可見范圍,應用管理更方便
5.群聊可以保存到通訊錄,查找更方便
基本簡介

軟件特色
微信本身就是一款社交應用,如果在此基礎上再疊加一款即時通訊工具,不僅產品會變重,而且入口會太深。獨立企業版微信之后,一方面可以為微信減負,另一方面則可以補充微信企業號的IM功能,為用戶提供真正一站式的辦公平臺。
相比于釘釘或者其他協同辦公軟件,企業使用微信企業號一方面是對企業內部提升辦公效率,另外一方面則可以提供對外服務讓企業受益,連接企業的上下游。而在微信企業版推出之后,除了各個企業依舊可以按照自己需要選擇ISV廠商開發應用,騰訊公司也會提供包括IM等基礎功能的支持,豐富和完善這款移動應用辦公產品。

不論是釘釘、紛享銷客還是紅圈營銷等,這些軟件基本都是為了提升企業內部業務上或者部分業務上的效率,主要是針對企業內部,而微信企業號和即將推出的微信企業版在提升內部效率的同時,也要連接企業的合作伙伴以及企業的客戶,包括打通服務號之后可以做精準的廣告和營銷行為,這些都是微信的優勢。
隨著微信企業版的推出以及和企業號的逐漸融合,微信企業版不僅僅是有著要連接一切跟工作相關的決心,背靠微信,更具備了得天獨厚的資源支持。
更新日志
1. 新增文件盤,可以在手機上隨時訪問企業文件了
- 可對不同成員分配編輯/瀏覽權限
- iOS、Android、Windows、Mac端隨時訪問
- 管理員可在管理后臺管理分區與容量
2. 全新適配iPad版本,帶來更舒適的體驗
3. 審批優化:
- 管理員開啟后,已通過的審批單也能申請撤銷
- 管理員可在管理后臺調整審批模板順序
4. 企業支付優化:
- 報銷、采購、費用等涉及金額的審批單,可以使用企業支付向員工付款了
- 發放企業紅包更簡單了
5. 在電腦上轉發消息時,可以創建新的聊天了
6. 管理員可以在手機上方便地邀請成員使用企業微信
7. 離職人員的打卡記錄也能被檢索到了
更新日志
v4.1.10一、效率工具與基礎體驗優化
1.郵件
- 在同事的個人信息頁就可以給他寫郵件,無需詢問郵件地址。
- 群聊里可以給群成員發郵件,將自動填入他們的郵件地址。
- 寫郵件時,支持了選擇通訊錄中的部門節點為收件人。
- 寫郵件時@同事,通訊錄列表會優先呈現郵件收件人方便選擇。
- 回復郵件時,在添加新收件人后可以按需一鍵添加原郵件附件。
2.文檔
- 新增自動化流程,可在智能表格里設置條件,自動觸發修改記錄、發送提醒等操作?赏ㄟ^“記錄修改提醒”、“定時提醒查看”等流程來提升協作效率。
- 甘特視圖的時間條,支持展示通過公式計算的日期或引用的日期,使用工時計算出來的日期也能方便地用甘特圖呈現。
- 看板視圖的分組依據,可以設置為多選、關聯或人員列類型,任務指派給多個人時也能在看板中分別展現。
- 智能表格公告可設為僅修改當前視圖,方便為不同視圖配置不一樣的公告內容。
3.會議
- 會議中返回主界面或返回系統主屏幕時,支持以畫中畫模式繼續觀看會中演示了。
4.基礎聊天體驗優化
- 支持用戶在群內置頂的消息數量從1條提升至5條,群內多條重要消息也不會錯過。
- 支持用戶使用「回到引用位置」,在跳轉查看被引用消息后能快速回到之前位置,聊天中查看上下文更便捷了。
5.管理企業
- 支持在企業列表調整顯示的企業順序,管理企業列表更方便了。
6.打卡
- 支持指定的異常類型才可以提交補卡申請,企業可按不同打卡規則配置。
- 打卡規則列表體驗優化,支持查看規則生效人數、規則創建者,按創建者、部門/成員搜索規則等。
7.人事
- 支持導入雙表頭格式的工資表,還可選擇隱藏為空或者為零的工資項。
二、連接微信持續升級
1.微信客服
- 支持查看機器人會話記錄,了解機器人回復情況了,可按接待過程、滿意度、會話ID篩選查看。
- 手機端支持智能輔助接待,機器人將輔助人工接待,向接待人員推薦匹配到的答案,提升接待效率。
2.基礎體驗優化
- 在職繼承分配后,當客戶咨詢原成員時,系統將會自動引導聯系新的接替成員,客戶服務體驗更好了。
三、企業安全管理能力增強
1.安全管理
- 在文件防泄漏中啟用「禁止下載與導出文件」后,支持設置允許企業內/企業外成員向文件所有者申請下載權限,文件安全管控更靈活。
v4.1.9修復了一些已知問題。
近期更新:
一、效率工具與基礎優化
1.文檔
- 新增思維導圖,可以用于任務拆解、頭腦風暴等工作,多人一起記錄靈感、理清思路。
- 新增流程圖,可以多人一起繪制流程圖、UML圖、泳道圖等多種圖表,將復雜的步驟用圖形直觀的展現出來。
- 優化了申請權限體驗,發消息給審批人可以快捷發送文檔,方便對方處理。
- 優化了匯報界面的表達和跳轉邏輯,切換視圖和寫匯報更直觀方便。
- 優化了在線文檔大小的展示方式,當文檔較大時將展示占用容量較多的原因,了解文檔大小更直觀。
2.郵件
- 當郵件發件人、郵件內容存在風險時,將提示風險并自動隱藏郵件中的圖片,避免輕信郵件內容。
- 對存在偽造風險的昵稱將直接以發件地址代替展示,減少誤導。
- 對郵件中的包含釣魚欺詐、病毒或惡意軟件的不安全鏈接、病毒和惡意軟件,將提示風險并阻止打開,讀信更安全。
- 郵件新增支持exchange服務的Oauth登錄方式。
- 寫郵件時,粘貼多個昵稱到郵件收件人欄,可自動匹配對應的郵件地址,寫信更快捷。
- 搜索郵件后,可以快速左滑操作處理。
3.打卡
- 支持按周查看打卡統計數據,核對數據更方便。
- 支持設置打卡異常時次日進行補卡提醒,核對和修改考勤更及時。
4.機器人
- 機器人支持發送語音消息了。
5.管理企業
- 支持用戶在企業列表中移除/添加某個企業,管理企業列表更方便了。
二、連接微信持續升級
1.微信客服
- 支持智能輔助接待,機器人將輔助人工接待,向接待人員推薦匹配到的答案,提升接待效率。接待人員還可以在接待過程中快速維護知識庫,優化機器人。
- 接待人員可設置“超時未回復提醒”,提醒自己及時回復消息,提升客戶滿意度。
- 可在會話列表中快速查看“咨詢中”的會話了。
- 單人最多同時可接待200位客戶了。
- 接待人員忙碌或想要小休時,可將接待狀態設置為暫時掛起了。
- 企業可以設置當客戶咨詢命中推薦時是否展示轉人工鏈接了。
2.基礎體驗優化
- 為方便企業精細化運營,標簽個數提升到1萬;支持搜索查找并設置標簽了;群發消息和發表朋友圈時,支持按標簽篩選要發送或者不發送的客戶了。
- 群發性能提升,消息可以更快地發送給客戶和客戶群了;當企業需要群發品牌或活動信息時,可一次性發送的客戶群數量提升到2000了。
- 服務客戶時,可引用特定的消息了。也可以看見客戶引用的消息了。
v4.1.7修復了一些已知問題。
近期更新:
一、效率工具與基礎優化
1.文檔
- 文檔增加了豐富的模板,包含項目管理、日報周報、信息收集等多種場景,幫助了解更多文檔功能,助力日常工作。
2.智能表格
- 「關聯」列類型可以設置在被關聯表格中顯示,設置后可以從被關聯表格中找到和跳轉至關聯的記錄,在不同子表之間同步數據更便捷了,適用于訂單和庫存管理等場景。
3.微盤
- 可以從聊天中選擇圖片、視頻快速上傳到微盤相冊了。
4.郵件
- 可以預覽并保存郵件中的圖片了。
- 可以查看郵件群組中的成員了。
- 寫信時,可以查看收件人的聯系人詳情了。
5.日程
- 支持添加日程小組件了,查看日程更高效。
6.人事
- 新增工資條,可一鍵分發工資數據,員工線上簽字確認,發薪通知更高效。
7.行業資訊
- 支持「在看」資訊了,在看后將同步展示給同事,和同事一起關注行業熱點,學習行業知識。
二、連接微信持續升級
1.微信客服
- 場景知識包中預置了不同場景的常見問答,企業可以一鍵添加到知識庫中。
- 客戶在微信外的網頁點擊客服鏈接時,跳轉微信進入客服會話的速度更快了,提升咨詢體驗。
- 接待人員在回復客戶時,可以給客戶添加描述了,方便跟進客戶。
2.基礎體驗優化
- 服務客戶時,可選擇特定的消息進行回復了。也可以看見客戶引用的消息了。
三、企業安全管理能力增強
1.安全管理
- 優化了文件防泄漏模式下,文件的打開速度,以及文件預覽的大小了。
v4.1.6一、效率工具與基礎優化
1.文檔
- 文檔增加了豐富的模板,包含項目管理、日報周報、信息收集等多種場景,幫助了解更多文檔功能,助力日常工作。
2.智能表格
- 「關聯」列類型可以設置在被關聯表格中顯示,設置后可以從被關聯表格中找到和跳轉至關聯的記錄,在不同子表之間同步數據更便捷了,適用于訂單和庫存管理等場景。
3.微盤
- 可以從聊天中選擇圖片、視頻快速上傳到微盤相冊了。
4.郵件
- 可以預覽并保存郵件中的圖片了。
- 可以查看郵件群組中的成員了。
- 寫信時,可以查看收件人的聯系人詳情了。
5.日程
- 支持添加日程小組件了,查看日程更高效。
6.人事
- 新增工資條,可一鍵分發工資數據,員工線上簽字確認,發薪通知更高效。
7.行業資訊
- 支持「在看」資訊了,在看后將同步展示給同事,和同事一起關注行業熱點,學習行業知識。
二、連接微信持續升級
1.微信客服
- 場景知識包中預置了不同場景的常見問答,企業可以一鍵添加到知識庫中。
- 客戶在微信外的網頁點擊客服鏈接時,跳轉微信進入客服會話的速度更快了,提升咨詢體驗。
- 接待人員在回復客戶時,可以給客戶添加描述了,方便跟進客戶。
2.基礎體驗優化
- 服務客戶時,可選擇特定的消息進行回復了。也可以看見客戶引用的消息了。
三、企業安全管理能力增強
1.安全管理
- 優化了文件防泄漏模式下,文件的打開速度,以及文件預覽的大小了。
v4.1.3修復了一些已知問題。
近期更新:
一、效率工具與基礎優化
1.會議
- 聊天中,也可以快速預定會議了,可用于企業培訓、供應商交流、對外產品介紹等內外會議場景。
- 預定會議后,可以方便地獲取會議邀請鏈接,通過聊天、郵件等方式,分享給同事、客戶、上下游等參會人員。
- 會議中支持切換到其他登錄設備繼續參會,不同開會場景間切換更靈活。
- 支持將預定的會議插入文檔,方便統一管理項目進度。
2.郵件
- 已開通專屬企業
郵箱的用戶,發出的郵件支持及時撤回。
- 支持收藏郵件中的附件,收藏后可永久保存。
- 可以將郵件聯系人添加到通訊錄了,方便后續溝通。
3.行業資訊
- 新增行業資訊應用,每日更新熱點文章,關注行業動態。
- 企業成員可以一起閱讀資訊,快速表達想法,輕松互動。
4.基礎體驗優化
- 在聊天中發送圖片時,支持一次性選擇99張了。
二、連接微信持續升級
1.微信客服
- 客戶咨詢接待人員較多的問題也將添加到熱門問題了,可快速將問題和接待人員的回答添加到知識庫中,提高機器人接待效率。
- 接待人員可以更方便地把文件、聊天記錄、視頻號等轉發給咨詢的客戶了。
v4.1.2一、效率工具與基礎優化
1.會議
- 聊天中,也可以快速預定會議了,可用于企業培訓、供應商交流、對外產品介紹等內外會議場景。
- 預定會議后,可以方便地獲取會議邀請鏈接,通過聊天、郵件等方式,分享給同事、客戶、上下游等參會人員。
- 會議中支持切換到其他登錄設備繼續參會,不同開會場景間切換更靈活。
- 支持將預定的會議插入文檔,方便統一管理項目進度。
2.郵件
- 已開通專屬企業郵箱的用戶,發出的郵件支持及時撤回。
- 支持收藏郵件中的附件,收藏后可永久保存。
- 可以將郵件聯系人添加到通訊錄了,方便后續溝通。
3.行業資訊
- 新增行業資訊應用,每日更新熱點文章,關注行業動態。
- 企業成員可以一起閱讀資訊,快速表達想法,輕松互動。
4.基礎體驗優化
- 在聊天中發送圖片時,支持一次性選擇99張了。
二、連接微信持續升級
1.微信客服
- 客戶咨詢接待人員較多的問題也將添加到熱門問題了,可快速將問題和接待人員的回答添加到知識庫中,提高機器人接待效率。
- 接待人員可以更方便地把文件、聊天記錄、視頻號等轉發給咨詢的客戶了。
v4.1.0一、效率工具與基礎優化
1.文檔
匯報
- 多行文本題編輯能力升級。支持插入圖片、表格、文檔、微盤文件,工作匯報內容更豐富。
- 評論支持添加表情,審閱互動方式更生動。
- 草稿支持多端同步,方便在不同設備上切換編輯。
- 移動端切換視圖更方便了。
- 刪除的匯報支持從回收站中恢復了。
其他
- 在文檔、表格中,可以直接預覽微盤里的視頻,瀏覽信息更快速。
2.會議
- 會議應用中可以更便捷地查看錄制文件了,還可快速設置權限。
- 轉發錄制文件到聊天時支持快捷賦權了,設置查看權限更高效。
3.微盤
- 打開微盤文件鏈接無需跳轉網頁,可以直接查看文件內容了。
二、連接微信持續升級
1.微信客服
- 當客戶向接待人員發送騷擾等不當信息時,接待人員可選擇拒收該客戶的消息了。
v4.0.20一、 效率工具與基礎優化
1. 文檔
- 表格支持數據透視表,只需簡單地拖拽,就能根據指定維度來分析與匯總數據。
- 表格中插入圖表,支持切換散點圖、面積圖、
地圖、組合圖等更多類型了。
2. 日程
- 日程描述支持富文本編輯了,方便填寫和編輯更豐富的內容。
3. 微盤
- 無需下載文件,MP4、MOV等格式視頻可以在線播放了。
- 微盤文件轉發到聊天,支持快速授予聊天成員權限,文件分享更方便。
4. 郵箱
- 可以給郵件添加標簽了,輕松給郵件分類。
5. 打卡
- 首頁展示每日打卡狀態和每月異常天數,補卡請假更便捷。
6. 聊天基礎體驗優化
- 支持對網頁內容進行翻譯了,多語言辦公更高效。
- 會話列表支持左滑刪除會話了。
- 開啟iOS鎖定模式后,也可以在線預覽本地文件了。
- 退出群聊時,可附帶同時清空聊天記錄了。
- 支持在「設置-通用-存儲空間」中,批量清理已退出的群聊了。
二、 連接微信持續升級
1. 微信客服
- 當需要成員幫忙解答客戶問題時,可將客戶聊天轉接給他們了,而新進入的客戶聊天不會自動分配給他們。
- 微信用戶從視頻號小店咨詢客服時,可以快捷發送商品或訂單卡片了,接待人員收到后可以進行更精準的服務。
- 接待人員可在客戶詳情里查看更詳細的客戶來源了,包括可以查看客戶具體是從哪個視頻號、小店或App發起咨詢的。
v4.0.19修復了一些已知問題。
近期更新:
一、連接微信持續升級
1. 微信客服
- 可在視頻號小店接入微信客服了,接入后,微信客戶可在小店商品詳情頁或訂單頁發起咨詢。需登錄「視頻號小店管理后臺」或進入「微信-視頻號-創作者中心-帶貨中心-視頻號小店」完成接入。
- 支持在手機端查看客戶咨詢較多的熱門問題,并將其添加到知識庫。
- 支持在歡迎語添加熱門問題了。
- 可自定義未命中知識庫時機器人的回復了,回復內容支持從知識庫或熱門問題中添加客戶咨詢較多的問題。
- 可設置無效提問或未命中知識庫時不自動轉人工了。
二、效率工具與基礎優化
1.文檔
- 新增匯報:
- 成員可按模板填寫日報、周報和銷售業績等,向上匯報工作進展
- 管理者可便捷查看和統計成員的匯報內容,了解成員的工作進展
- 支持創建更多匯報模板,向成員收集工作匯報
- 可直接在文檔頂部發起分享,分享文檔更便捷了。
- 可以為企業內、外分別配置由管理員審批權限了,管理文檔更靈活。
2.會議
- 支持自定義重復規則預定周期性會議。
- 新建和編輯會議時支持選擇日歷本。
- 會議列表支持搜索了,查找更方便。
- 會議消息和來電通知支持設置免打擾了。
3.日程
- 在編輯場景下支持了日程和會議的互相切換。
4. 微盤
- 在微盤相冊中可以點贊評論,與同事進行互動了。
5. 郵箱
- 在移動端讀信時,可以放大郵件正文字體了。
- 在移動端收到帶多個附件的郵件時,可以一鍵下載全部附件了。
- 轉發到聊天的郵件,打開后可以直接回復、轉發了。
6. 工作臺
- 工作臺支持將應用添加到常用欄,使用應用更方便。
- 移動端工作臺支持搜索,查找應用更快捷。
7. 打卡
- 支持先審批再外出打卡了。
- 外出打卡記錄可同步到上下班打卡中,核對考勤數據更方便。
v4.0.18一、連接微信持續升級
1. 微信客服
- 可在視頻號小店接入微信客服了,接入后,微信客戶可在小店商品詳情頁或訂單頁發起咨詢。需登錄「視頻號小店管理后臺」或進入「微信-視頻號-創作者中心-帶貨中心-視頻號小店」完成接入。
- 支持在手機端查看客戶咨詢較多的熱門問題,并將其添加到知識庫。
- 支持在歡迎語添加熱門問題了。
- 可自定義未命中知識庫時機器人的回復了,回復內容支持從知識庫或熱門問題中添加客戶咨詢較多的問題。
- 可設置無效提問或未命中知識庫時不自動轉人工了。
二、效率工具與基礎優化
1.文檔
- 新增匯報:
- 成員可按模板填寫日報、周報和銷售業績等,向上匯報工作進展
- 管理者可便捷查看和統計成員的匯報內容,了解成員的工作進展
- 支持創建更多匯報模板,向成員收集工作匯報
- 可直接在文檔頂部發起分享,分享文檔更便捷了。
- 可以為企業內、外分別配置由管理員審批權限了,管理文檔更靈活。
2.會議
- 支持自定義重復規則預定周期性會議。
- 新建和編輯會議時支持選擇日歷本。
- 會議列表支持搜索了,查找更方便。
- 會議消息和來電通知支持設置免打擾了。
3.日程
- 在編輯場景下支持了日程和會議的互相切換。
4. 微盤
- 在微盤相冊中可以點贊評論,與同事進行互動了。
5. 郵箱
- 在移動端讀信時,可以放大郵件正文字體了。
- 在移動端收到帶多個附件的郵件時,可以一鍵下載全部附件了。
- 轉發到聊天的郵件,打開后可以直接回復、轉發了。
6. 工作臺
- 工作臺支持將應用添加到常用欄,使用應用更方便。
- 移動端工作臺支持搜索,查找應用更快捷。
7. 打卡
- 支持先審批再外出打卡了。
- 外出打卡記錄可同步到上下班打卡中,核對考勤數據更方便。
v4.0.16聊天相關優化
- 聊天中的消息支持自動翻譯了,支持翻譯多種語種,跨語言溝通更方便。
v4.0.12一、 微信客服持續升級
1. 接入場景
- 可在視頻號
直播間和商品櫥窗接入微信客服了。接入后,客戶點擊「客服」即可咨詢商品等相關問題。
- 可通過設置客戶群-群模版,一次在多個客戶群中開啟客服助理。
2. 機器人
- 添加知識庫時,支持添加相似問法了。
- 支持查看客戶咨詢較多的問題,可以將其添加到知識庫。
- 可以查看更多機器人的數據統計。
- 支持在手機上快速啟用機器人、編輯知識庫、查看數據,提高日常維護機器人效率。
3. 管理與效率
- 企業可查看接待人員和客戶的會話記錄,了解服務情況、提升服務質量。
- 可在歡迎語內添加客戶咨詢較多的問題,客戶點擊問題后,機器人將自動回復答案, 高效解答客戶提問。
- 支持分帳號配置歡迎語。
- 當接待人員發送的內容有誤時,可選擇撤回了。
- 支持在快捷回復中添加圖片、視頻等附件,服務客戶更方便。
二、 效率工具與基礎優化
1. 文檔
- 文檔、表格在正文和評論中,可以@所有人,方便把重要信息同步給所有文檔成員。
- 可以在文檔的成員面板里,快速發起一個群聊或者會議,溝通更便捷。
2. 會議
- 支持在新建日程和預約會議時,靈活切換類型了。
- 預定會議時支持設置指定參會人響鈴了,提醒更精準。
- 單聊會話中發起的快速會議將自動邀請對方入會,溝通更便捷。
- 支持在快速會議卡片上呼叫未接聽成員了。
3. 微盤
- 支持從微盤相冊選擇原圖發送到聊天,分享圖片給同事、客戶更方便了。
三、 連接上下游持續升級
1. 上下游管理
- 新增上下游聯系統計功能,可以查看上下游成員之間的聊天數據情況,提高上下游組建和管理效率。
2. 上下游溝通
- 沒有下載企業微信的上下游聯系人,也可以在微信插件上直接使用了。
v4.0.10修復了一些已知問題。
近期更新:
一、 效率工具與基礎優化
1. 文檔
- 可以設置消息通知規則,文檔消息接收更高效。
- 一篇文檔可以設置多個管理員,支持共同修改成員權限與安全設置,協同管理更簡單。
2. 微盤
- 支持創建共享相冊,與企業內外成員分享圖片和視頻,可以更方便的記錄活動和團建影像了。
3. 會議
- 在日程、郵件中可以更便捷地預定會議了,一鍵查看參會人閑忙,高效選定開會時間。
4. 打卡
- 加班支持補卡,忘記打卡也可補回。
二、 連接微信持續升級
1. 微信客服
- 發送二維碼給公眾號管理員掃碼確認,即可在公眾號接入微信客服。接入后,客戶可向公眾號發消息或點擊菜單發起咨詢,企業可在企業微信統一回復。
- 接待時間支持設置工作日,每個客服帳號都可根據需求靈活調整服務時間。
2. 群發
助手- 個人創建的內容可一鍵群發給自己的全部客戶,服務客戶更高效。
三、 連接上下游持續升級
1. 上下游組建
- 支持將外部聯系人和微信好友中的經銷商或供應商,快速添加為上下游聯系人,實現統一管理。
- 支持查看上下游邀請進度,一鍵邀請未加入的企業和成員,更快地組建起上下游通訊錄。
- 單個企業支持創建20個上下游空間,管理豐富角色的業務伙伴更加方便。
2. 上下游協作
- 可以在聊天工具欄中使用文檔、直播、會議,上下游之間協作更緊密。
- 直播支持設置「僅企業內和上下游成員可觀看」,上下游直播信息安全更有保障。
v4.0.9修復了一些已知問題。
近期更新:
一、 效率工具與基礎優化
1. 文檔
- 可以設置消息通知規則,文檔消息接收更高效。
- 一篇文檔可以設置多個管理員,支持共同修改成員權限與安全設置,協同管理更簡單。
2. 微盤
- 支持創建共享相冊,與企業內外成員分享圖片和視頻,可以更方便的記錄活動和團建影像了。
3. 會議
- 在日程、郵件中可以更便捷地預定會議了,一鍵查看參會人閑忙,高效選定開會時間。
4. 打卡
- 加班支持補卡,忘記打卡也可補回。
二、 連接微信持續升級
1. 微信客服
- 發送二維碼給公眾號管理員掃碼確認,即可在公眾號接入微信客服。接入后,客戶可向公眾號發消息或點擊菜單發起咨詢,企業可在企業微信統一回復。
- 接待時間支持設置工作日,每個客服帳號都可根據需求靈活調整服務時間。
2. 群發助手
- 個人創建的內容可一鍵群發給自己的全部客戶,服務客戶更高效。
三、 連接上下游持續升級
1. 上下游組建
- 支持將外部聯系人和微信好友中的經銷商或供應商,快速添加為上下游聯系人,實現統一管理。
- 支持查看上下游邀請進度,一鍵邀請未加入的企業和成員,更快地組建起上下游通訊錄。
- 單個企業支持創建20個上下游空間,管理豐富角色的業務伙伴更加方便。
2. 上下游協作
- 可以在聊天工具欄中使用文檔、直播、會議,上下游之間協作更緊密。
- 直播支持設置「僅企業內和上下游成員可觀看」,上下游直播信息安全更有保障。
v4.0.8一、 效率工具與基礎優化
1. 文檔
- 可以設置消息通知規則,文檔消息接收更高效。
- 一篇文檔可以設置多個管理員,支持共同修改成員權限與安全設置,協同管理更簡單。
2. 微盤
- 支持創建共享相冊,與企業內外成員分享圖片和視頻,可以更方便的記錄活動和團建影像了。
3. 會議
- 在日程、郵件中可以更便捷地預定會議了,一鍵查看參會人閑忙,高效選定開會時間。
4. 打卡
- 加班支持補卡,忘記打卡也可補回。
二、 連接微信持續升級
1. 微信客服
- 發送二維碼給公眾號管理員掃碼確認,即可在公眾號接入微信客服。接入后,客戶可向公眾號發消息或點擊菜單發起咨詢,企業可在企業微信統一回復。
- 接待時間支持設置工作日,每個客服帳號都可根據需求靈活調整服務時間。
2. 群發助手
- 個人創建的內容可一鍵群發給自己的全部客戶,服務客戶更高效。
三、 連接上下游持續升級
1. 上下游組建
- 支持將外部聯系人和微信好友中的經銷商或供應商,快速添加為上下游聯系人,實現統一管理。
- 支持查看上下游邀請進度,一鍵邀請未加入的企業和成員,更快地組建起上下游通訊錄。
- 單個企業支持創建20個上下游空間,管理豐富角色的業務伙伴更加方便。
2. 上下游協作
- 可以在聊天工具欄中使用文檔、直播、會議,上下游之間協作更緊密。
- 直播支持設置「僅企業內和上下游成員可觀看」,上下游直播信息安全更有保障。
v4.0.6一、 連接上下游持續升級
1. 上下游管理
- 成員可以自行創建和加入上下游,幫助企業更快地組建起上下游通訊錄。
- 支持邀請上下游聯系人加入指定分組,無需頻繁整理通訊錄。
2. 上下游群
- 新增「上下游群」應用,快速創建、查看和管理用于跨企業溝通的群聊。
- 在上下游群,群成員展示企業身份,發消息可知已讀未讀,跨企業直接發起會議,與經銷商、供應商高效溝通和協作。
- 微信用戶可以直接掃碼,用企業身份加入上下游群,進群后還支持自動加入上下游。
- 新增上下游聊天工具欄,在單聊和群聊中快速使用應用頁面,直連業務系統。
3. 權限管控
- 上下游群內,外部企業之間無法添加為外部聯系人,也無法發起聊天,組建大群更安心。
二、 效率工具與基礎優化
1. 會議
- 會中邀請成員參會,可在首屏查看參會狀態及一鍵重呼,方便召集參會成員。
2. 文檔
- 文件夾支持添加成員,對方可在共享列表中查看,共享協作更靈活。
- 文檔動態優化,可以更方便地查看新消息提醒,并支持更快捷地打開。
3. 郵箱
- 郵件支持定時發送。在寫信頁可以選擇郵件的發送時間,指定時間投遞郵件更便捷。
三、 連接微信持續升級
1. 微信客服
- 微信客服支持創建5000個客服帳號,方便企業靈活使用。
- 成員可獲取客服的接入鏈接,獲取后可按需配置到公眾號、網頁等場景中,客戶點擊即可發起咨詢。
v4.0.3修復了一些已知問題。
近期更新:
一、 連接微信持續升級
1. 可在客戶群聊/客戶單聊中接入微信客服了
- 當成員服務客戶并需要客服幫助解答問題時,可在聊天中主動推薦微信客服,客戶點擊名片即可向客服發起咨詢。
- 成員也可在客戶群后直接開啟客服助理,開啟后,將邀請客服助理進群,客戶在群內@客服助理,客服助理將自動發送微信客服名片,客戶點擊名片即可直接咨詢微信客服。
2. 微信客服
- 可以查看升級服務帶來的客戶數,包括添加專員的客戶數和加入客戶群的客戶數。
3. 視頻號
- 可推薦視頻號名片給客戶,企業可以更好地傳播品牌或活動。
二、 效率工具與基礎優化
1. 日程
- 閑忙視圖中可以展示員工添加的Exchange和gmail日歷帳戶中的日程。
2. 文檔
- 可以在文檔成員列表修改成員的權限,管理文檔更方便。
3. 微盤
- 空間管理員可以開啟文件保密模式,文件默認僅空間成員可見,存儲更安全。
- 可以邀請外部企業成員和微信聯系人加入空間。
4. 其他
- 公告支持發給上下游企業聯系人,通知更便捷。
v4.0.2一、 連接微信持續升級
1. 可在客戶群聊/客戶單聊中接入微信客服了
- 當成員服務客戶并需要客服幫助解答問題時,可在聊天中主動推薦微信客服,客戶點擊名片即可向客服發起咨詢。
- 成員也可在客戶群后直接開啟客服助理,開啟后,將邀請客服助理進群,客戶在群內@客服助理,客服助理將自動發送微信客服名片,客戶點擊名片即可直接咨詢微信客服。
2. 微信客服
- 可以查看升級服務帶來的客戶數,包括添加專員的客戶數和加入客戶群的客戶數。
3. 視頻號
- 可推薦視頻號名片給客戶,企業可以更好地傳播品牌或活動。
二、 效率工具與基礎優化
1. 日程
- 閑忙視圖中可以展示員工添加的Exchange和gmail日歷帳戶中的日程。
2. 文檔
- 可以在文檔成員列表修改成員的權限,管理文檔更方便。
3. 微盤
- 空間管理員可以開啟文件保密模式,文件默認僅空間成員可見,存儲更安全。
- 可以邀請外部企業成員和微信聯系人加入空間。
4. 其他
- 公告支持發給上下游企業聯系人,通知更便捷。
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